20 AÑOS HACIENDO PUBLICIDAD QUE TRAE CLIENTES

Vuélvete Digital

PARA DUEÑOS DE NEGOCIOS LATINOS EN ESTADOS UNIDOS

ESTAS SON LAS5 RAZONESPOR LAS QUENO LOGRAS CONSEGUIRCLIENTES EN INTERNET

Todo mundo te dice que necesitas estar en internet. Y ES CIERTO. Pero nadie te explica cómo ni dónde encontrar a la gente que necesita tus servicios.

SIGUE LEYENDO

¿Te suena alguna de estas?

  1. Mucha gente cree que con tener una página web o un perfil en redes sociales, automáticamente lloverán ventas en su negocio como por arte de magia.

  2. La mayoría de los "expertos" te venden likes, followers y views, pero ninguna métrica que signifique dinero en tu bolsa.

  3. Pones anuncios que se llenan de likes y comentarios, pero nadie compra.

  4. Promocionaste una publicación y nadie ni siquiera la vio.

  5. Te llegan mensajes preguntando, pero nadie compra.

  6. Piensas que pagar por publicidad es demasiado caro o simplemente no funciona.

  7. Tus anuncios llegaron a personas que nunca preguntaron, nunca buscaron y no tenían interés real.

  8. Sabes que tus posibles clientes están en internet, pero nadie te explicó cómo encontrar a los correctos.

  9. Te vendieron "manejo de redes sociales", pero tus publicaciones siguen llegando a los mismos 20 seguidores.

  • 10,421

    impresiones

  • 384

    clics

  • 0

    clientes

  • —

    teléfono sin llamadas

Ejemplo ilustrativo de una campaña enfocada en métricas, no en ventas.

No eres el único. La mayoría comete los mismos errores. El problema no son las plataformas. El problema es no saber qué vender, a quién vendérselo y qué hacer cuando te buscan.

El problema no es Google o Facebook.El problema es que muchosno los saben utilizar.

Google y Facebook pueden mostrar tu negocio a miles de personas. Pero mostrar un anuncio no significa encontrar compradores.

La mayoría de las campañas se construyen al revés: primero hacen una imagen, después eligen un presupuesto y al final esperan que alguien compre. No investigan quién es el cliente correcto, qué está buscando, qué problema quiere resolver ni cuánto puede valer para el negocio a lo largo del tiempo.

Por eso una campaña puede mostrar clics, alcance e impresiones y, al mismo tiempo, no producir una sola venta.

  1. Personas

    Público incorrecto

  2. Plataforma

  3. Anuncio

    Mensaje genérico

  4. Prospecto

    Sin seguimiento

  5. Seguimiento

    Sin medición de ventas

  6. Venta

Estas son las cinco razones.

  1. No estás tomando en cuenta el verdadero valor de tus clientes.

    Customer Lifetime Value

    Valor total de un cliente durante toda su relación con tu negocio.

    La mayoría de los dueños decide si una campaña funcionó comparando cuánto costó conseguir al cliente contra lo que gastó en su primera compra.

    Pero un cliente no necesariamente vale lo que compró el primer día.

    Su verdadero valor incluye cuántas veces regresa, cuánto gasta en cada visita, si compra otros productos, si lleva a otras personas y cuánto tiempo permanece como cliente. A esto se le conoce como Customer Lifetime Value o CLV.

    Valor generado en un año

    Costo de conseguirlo: $100

    1. Primera visita

      $35

      1 persona × $35

    2. Segunda visita

      $70

      2 personas × $35

    3. Tercera visita

      $140

      4 personas × $35

    4. Visitas posteriores

      $450

      Lealtad + promociones + recomendaciones

    $35 + $70 + $140 + $450 = $695

    Primera compra

    $35

    Customer Lifetime Value estimado

    $695 al año

    El cliente no valía $35. Valía $695 al año.

    Ejemplo ilustrativo. El CLV real depende de la frecuencia, ticket promedio, retención y recomendaciones de cada negocio. Es valor generado, no ganancia neta.

    Ejemplo

    Así se ve en la vida real

    Imagina que a un restaurante le cuesta $100 conseguir un cliente nuevo.

    En su primera visita, ese cliente gasta solamente $35. Viendo únicamente esa compra, pagar $100 para atraerlo parecería una locura.

    Pero todavía faltan las preguntas importantes:

    • ¿Cuántas veces regresa durante el año?
    • ¿Cuánto gasta en su segunda, tercera y cuarta visita?
    • ¿Regresa solo o lleva a su pareja, familia o amigos?
    • ¿El restaurante guardó sus datos para invitarlo a regresar?
    • ¿Existe un programa de lealtad?
    • ¿Recibe promociones de cumpleaños o recomendaciones según lo que consume?

    Si regresa varias veces acompañado, ese cliente de $35 puede terminar valiendo cientos o incluso miles de dólares.

    Pregúntate

    ¿Conoces el Customer Lifetime Value de tus clientes o solo sabes cuánto gastaron la primera vez?

  2. Le estás hablando únicamente al 3% de tus posibles clientes.Y estás olvidando al otro 97%.

    Tus clientes no ven tu anuncio en aislamiento. Antes de elegirte pueden ver decenas de competidores, comparar precios, revisar reseñas, visitar sitios web y preguntar recomendaciones.

    Y no todos los que ven tu anuncio están en el mismo momento. Algunos ya buscan una solución. Otros apenas reconocen el problema. Y la mayoría todavía no considera resolverlo.

    Buyer's Pyramid

    1. 3%Está buscando activamente una solución y está listo para comprar.
    2. 17%Reconoce que tiene un problema, pero todavía no busca una solución activamente.
    3. 20%Sospecha o comienza a reconocer que existe un problema.
    4. 60%Todavía no sabe que tiene el problema o no lo considera una prioridad.
    Pirámide de compradores de Chet Holmes

    La mayoría de la publicidad compite por la misma pequeña parte del mercado: las personas que ya están buscando, comparando precios y listas para comprar. Ese grupo representa aproximadamente el 3%.

    El problema es que todos tus competidores también quieren a esas mismas personas. Por eso las palabras clave se encarecen, los prospectos piden varias cotizaciones y la conversación termina reducida al precio.

    El otro 97% no necesariamente está perdido. Una parte reconoce que tiene un problema, otra está inconforme con su solución actual y otra todavía no entiende lo que le está costando no resolverlo. No todos comprarán hoy, pero una estrategia correcta puede educarlos, generar confianza y hacer que te recuerden cuando llegue su momento.

    Ejemplo

    Así se ve en la vida real

    Nadie abre Facebook pensando "hoy compro un trailer de comida". Un anuncio que dice "Vendemos trailers, calidad y buen precio" se pierde entre videos de perritos. Pero la historia de una mujer que vendía comida afuera de su casa y hoy tiene su propio negocio sobre ruedas... esa sí la detiene a ver la persona que lleva años soñando con lo mismo.

    Pregúntate

    ¿Quieres seguir peleándote con todos tus competidores por el 3%?

    ¿O prefieres ir tú solo por el resto del pastel?

  3. Tu anuncio habla de ti, no de lo que gana tu cliente.

    "Calidad, experiencia y buenos precios" lo dicen todos, así que ya nadie lo escucha. Los anuncios que funcionan no presumen el negocio. Entienden qué le preocupa al cliente y le dan una razón concreta para dar el primer paso hoy. No se trata de gritar descuentos. Se trata de ayudar de verdad.

    Anuncio que habla del negocio
    • 15 años de experiencia
    • Excelente servicio
    • Los mejores precios
    • Personal capacitado
    Anuncio que habla del cliente
    • Recupera tu sonrisa sin sorpresas en el precio.
    • Agenda una valoración y recibe un plan claro.
    • Conoce tus opciones antes de decidir.

    Ejemplo

    Así se ve en la vida real

    "Clínica dental con 15 años de experiencia y tecnología de punta." Todas las clínicas dicen eso. Ahora compáralo con: "¿Evitas sonreír en las fotos? Agenda tu primera valoración este mes y sal con un plan claro y un precio sin sorpresas." El segundo le habla a una persona. El primero le habla a nadie.

    Pregúntate

    Lee tu último anuncio. ¿Dice qué gana el cliente si te escribe hoy, o solo describe tu negocio?

  4. No conoces con suficiente precisión quién es tu cliente objetivo.

    Decir que tu cliente es "cualquier persona que necesite mis servicios" no es conocer a tu cliente.

    Necesitas saber quién tiene el problema, cuándo comienza a buscar una solución, qué palabras utiliza, qué le preocupa, cuánto puede pagar, dónde se encuentra y qué tendría que ver para confiar en ti.

    En Google, esto significa aparecer con las palabras clave correctas cuando alguien demuestra intención real de compra.

    En Facebook e Instagram, significa identificar características, comportamientos, intereses, contextos y problemas que nos permitan construir audiencias relevantes y mensajes específicos.

    No se trata de mostrarle el anuncio a más personas. Se trata de encontrar a las personas correctas.

    Meta

    Encontramos patrones, perfiles, comportamientos, intereses y situaciones que permiten llegar al tipo correcto de cliente.

    Cliente objetivo

    • Problema correcto
    • Momento correcto
    • Ubicación correcta
    • Capacidad de compra
    • Intención real

    Google

    Identificamos las palabras que una persona usa cuando está buscando activamente resolver el problema.

    Ejemplo

    Así se ve en la vida real

    No es lo mismo anunciar "servicios de concreto" a toda una ciudad que aparecer frente a un propietario que busca "concrete driveway contractor near me" y está comparando empresas esta semana.

    Pregúntate

    ¿Podrías describir a tu mejor cliente con suficiente precisión para encontrar a otros como él?

  5. Los prospectos te llegaron... y se te enfriaron.

    Aquí es donde casi todos los negocios pierden más dinero, y casi nadie se da cuenta. El prospecto llega, nadie le contesta a tiempo, o le contestan una vez y nunca vuelven a insistir. Ese dinero no se perdió en la publicidad. Se perdió después.

    Así se ve un seguimiento

    Estimado no aprobado

    Un prospecto pidió un estimado, pero no lo aprobó ese día. En lugar de olvidarlo, recibe una secuencia de seguimiento por mensaje de texto: confirmación del estimado, respuesta a objeciones, recordatorio y una nueva oportunidad para agendar.

    1. Día 0Tu estimado está listo.
    2. Día 2¿Te quedó alguna duda sobre el trabajo recomendado?
    3. Día 5Podemos ayudarte a programarlo esta semana.
    4. Día 10Tu estimado sigue disponible. Responde a este mensaje para retomarlo.

    Programa de lealtad

    Después de la compra, guardamos la información del cliente para mantener la relación: agradecimiento, recordatorio de mantenimiento, promoción de cumpleaños, beneficio por regresar o recomendación de un servicio complementario.

    1. Compra
    2. Agradecimiento
    3. Recordatorio
    4. Beneficio de lealtad
    5. Segunda compra
    6. Recomendación

    Conseguir el prospecto es solo el principio. El dinero se pierde o se recupera en el seguimiento.

    Ejemplo

    Así se ve en la vida real

    Un taller mecánico da decenas de cotizaciones al mes a clientes que dicen "lo voy a pensar". Nadie les vuelve a llamar. Cada uno de esos clientes ya confió lo suficiente para traer su carro... y terminó en otro taller que sí le dio seguimiento.

    Recuperar esas ventas —las cotizaciones olvidadas, los trabajos que no se aprobaron, los clientes que no regresaron— muchas veces vale más que cualquier campaña nueva. El dinero está en los primeros 5 minutos y en el quinto seguimiento.

    Pregúntate

    ¿Qué pasó con la última persona que te pidió una cotización y no compró?

Así hacemos publicidad nosotros

CASI TODOS

  • Publican anuncios genéricos.
  • Buscan clics baratos.
  • Le hablan igual a todo el mundo.
  • Persiguen únicamente al 3% que ya quiere comprar.
  • Muestran el negocio, pero no la solución.
  • Entregan los datos del prospecto y se olvidan.
  • Miden la primera compra.
  • Publican en redes sin una estrategia de captación.

NOSOTROS

  • Identificamos a tu verdadero cliente y dónde encontrarlo.
  • Calculamos cuánto puedes pagar para adquirirlo con base en su Customer Lifetime Value.
  • Investigamos lo que realmente está buscando.
  • Detectamos sus dolores, preocupaciones y motivos para comprar.
  • Creamos mensajes que ofrecen una solución concreta.
  • Usamos Google para capturar intención existente.
  • Usamos Meta para llegar a audiencias específicas y despertar demanda.
  • Garantizamos prospectos reales con alta intención de compra.
  • Implementamos seguimiento con la mejor tecnología disponible para que ningún prospecto se enfríe.
  • Medimos prospectos, oportunidades, citas, ventas y valor generado.

Te garantizamos que recibirás prospectos reales con alta intención de compra.

Alta intención no significa "llenó un formulario". Significa una persona con:

  • Una necesidad identificable.
  • Interés real en el servicio.
  • Información verificable.
  • Capacidad razonable para avanzar.
  • Consentimiento para ser contactada.

No hacemos publicidad para generar likes ni para llenar reportes con métricas bonitas. Construimos un sistema para identificar a tu cliente ideal, encontrarlo en el canal correcto, hablarle del problema que realmente quiere resolver y darle seguimiento hasta convertir interés en una oportunidad real de venta.

  1. 1Identificamos
  2. 2Encontramos
  3. 3Conectamos
  4. 4Damos seguimiento
  5. 5Medimos

No te enseñamos clics. Te enseñamos personas reales levantando la mano.

Estos son resultados obtenidos en diferentes industrias, presupuestos y plataformas. Cada negocio es distinto; por eso primero determinamos si podemos ayudarte.

Un prospecto puede parecer caro hasta que entiendes cuánto vale un cliente.

278

conversaciones iniciadas por mensaje, a $47.00 MXN cada una

  • Clínica de fertilidad
  • Meta
  • Conversaciones por mensaje
  • Pesos mexicanos
Evidencia

Clínica de fertilidad

Meta · Campaña de mayor volumen del panel

103

prospectos a $5.41 MXN cada uno

  • Escuela de actuación
  • Meta
  • De $5.41 a $6.87 MXN por prospecto
Evidencia

Escuela de actuación

Meta · Tres campañas en el panel

116

conversiones a 1.58 US$ cada una, con 29 % de tasa de conversión

  • Proctología
  • Google Ads
  • Búsqueda
  • 400 clics · 2,291 impresiones
Evidencia

Consultorio de proctología

Google Ads · Campaña de búsqueda

Campañas de búsqueda para injerto capilar

Estrategia de Google Ads ejecutada en diferentes ciudades y mercados.

  • Google Ads
  • Búsqueda
  • CDMX, Mazatlán, Veracruz y nacional
Evidencia2

Clínica de injerto capilar

Google Ads · Campañas de búsqueda por ciudad

648

llamadas en un solo mes

  • Taller y llantera
  • Google
  • $600 al mes
  • Más de $100,000 en ventas

E&E Tires

Taller y llantera · Con $600 al mes en Google

CLV por cliente$250USD

555

prospectos a unos $12 cada uno

California Rubber Mulch

CLV por cliente$1,200USD

Más de 850

prospectos a unos $2 cada uno

Vuélvete Digital

CLV por cliente$350USD

20

dueños de taller calificados y 2 ventas cerradas

TorqOS

CLV de un año$6,591USD

Menos de $2

por registro a su webinar

Discovery Seminars

CLV por cliente$890USD

No medimos solamente cuánto cuesta conseguirlos. Medimos cuánto pueden valer para el negocio.

“Excelente trabajo, siempre está atento a las necesidades del cliente, no te deja tirado el trabajo, levanta rápido los reportes, en general es excelente, muy recomendable.”

— Paulino Ruisanchez

“Estoy muy contenta por el trabajo que ha realizado Hugo, me ha ayudado a diseñar dos websites para así crecer en mi negocio. 100% recomendado, es muy amable y te ayuda con todas tus expectativas.”

— Sara Chong

También hemos trabajado con

E&E Tires · California Rubber Mulch · Discovery Seminars · Street Dogs · BC Hauling · Becowise

QUIERO SABER SI MI NEGOCIO CALIFICA

MÁS NEGOCIOS QUE HAN CONFIADO EN NOSOTROS

Más clientes satisfechos

  • Captura del sitio web de SM Construction
    SM Construction
  • Captura del sitio web de El Defectuoso
    El Defectuoso
  • Captura del sitio web de Express American Trailers
    Express American Trailers
  • Captura del sitio web de GrowthOS
    GrowthOS
  • Captura del sitio web de Kapital Insurance Group
    Kapital Insurance Group
  • Captura del sitio web de Lala's Corner
    Lala's Corner
  • Captura del sitio web de Lia's Party Rentals
    Lia's Party Rentals
  • Captura del sitio web de EST Luxury
    EST Luxury
  • Captura del sitio web de Selena's Insurance
    Selena's Insurance
  • Sitio web de Crepes & Shakes en Spring Valley, Nueva York
    Crepes & Shakes
Héctor Reyes, fundador de Vuelvete Digital

20+ años en marketing y desarrollo de negocios

No aprendí esto viendo tutoriales. Llevo más de 20 años ayudando a negocios a conseguir clientes.

Soy Héctor Reyes. Durante más de 20 años he trabajado en marketing, desarrollo de negocios y construcción de soluciones para empresas.

He visto cambiar las plataformas, los formatos y la tecnología. Pero hay algo que no cambia: la publicidad solo funciona cuando entendemos a quién buscamos, qué problema quiere resolver y qué debe ocurrir después de que levanta la mano.

Por eso no te entrego una colección de anuncios bonitos. Analizo el valor de tus clientes, tu capacidad para atenderlos, el mensaje, el canal, la oferta y el seguimiento necesario para convertir interés en oportunidades reales.

Mi trabajo no es conseguirte clics. Es construir el camino entre una persona interesada y una venta.

Héctor Reyes

Vuélvete Digital

Dos formas de trabajar conmigo

Empieza aquí

OPCIÓN 1 — TE DIGO EXACTAMENTE QUÉ HACER

Tu plan de crecimiento digital

Llenas un cuestionario sobre tu negocio y en 7 días recibes por escrito:

  • Diagnóstico de tu negocio y de los requisitos para anunciarlo.
  • Definición de tu cliente objetivo.
  • Investigación de sus dolores, preguntas e intención de compra.
  • Estimación inicial del Customer Lifetime Value.
  • Identificación del canal adecuado: Google, Meta o combinación.
  • Palabras clave o criterios de segmentación recomendados.
  • Desarrollo de la oferta que presentaremos.
  • Tres conceptos de anuncios con copy e ideas visuales.
  • Presupuesto recomendado y distribución de inversión.
  • Sistema para capturar, clasificar y dar seguimiento a prospectos.
  • Tecnología recomendada para evitar que se enfríen.
  • Métricas que realmente deberán medirse.
  • Plan de implementación de los primeros 90 días.
  • Llamada privada de 45 minutos para explicar el plan.

$500

Si no te llegan prospectos, te regreso tu dinero.

OPCIÓN 2 — LO HACEMOS POR TI

Hacemos el mismo diagnóstico, construimos la estrategia, desarrollamos los anuncios, configuramos las campañas y ponemos en marcha el sistema de seguimiento.

Identificamos a tu cliente objetivo, seleccionamos los canales correctos, creamos mensajes basados en lo que realmente está buscando y utilizamos tecnología para responder, clasificar y dar seguimiento a cada prospecto.

Si después decides que nosotros lo implementemos, los $500 del plan se descuentan completos del proyecto.

QUIERO SABER SI MI NEGOCIO CALIFICA

Primero haces las pruebas. Si calificas, eliges tu opción.

Si no podemos ayudarte a conseguir prospectos calificados, te regresamos tu dinero.

Primero evaluamos tu negocio porque no aceptamos proyectos en los que no vemos una oportunidad real.

Si calificas, implementas el plan como fue diseñado, realizas la inversión publicitaria mínima indicada y aun así no recibes prospectos calificados dentro del periodo establecido, te devolvemos los $500 del plan.

Sin crédito. Sin otro reporte. Sin obligarte a comprar otro servicio.

Las condiciones, completas

  1. 1Implementar el plan como se entrega.
  2. 2Invertir al menos $600 en publicidad.
  3. 3Mantener la campaña durante 30 días.
  4. 4Responder oportunamente a los prospectos.
  5. 5Usar el sistema de seguimiento indicado.

Héctor Reyes

Vuélvete Digital

ALTO

Revisa esto antes de continuar

Esto no es para ti si...

01Economía del negocio

  • El Customer Lifetime Value de tu cliente es menor a $500.
  • No puedes invertir al menos $600 directamente en publicidad.
  • Necesitas que el primer mes pague inmediatamente todas tus cuentas.

02Capacidad operativa

  • No tienes capacidad para recibir nuevos clientes.
  • Nadie puede responder rápidamente llamadas o mensajes.
  • No estás dispuesto a dar seguimiento.

03Expectativas

  • Esperas que la publicidad cierre las ventas por ti.
  • Buscas seguidores, likes o reconocimiento, pero no prospectos.
  • Quieres resultados garantizados sin implementar el plan.

04Disposición para medir y cambiar

  • No estás dispuesto a medir de dónde vienen las ventas.
  • No aceptarías modificar tu oferta o mensaje aunque los datos lo indiquen.

Preferimos decirte ahora que no somos la solución correcta antes que cobrarte por una campaña que no tiene condiciones para funcionar.

Preguntas

Estrategia

No sé nada de anuncios. ¿Me sirve el plan?

Sí. Está escrito para que lo entienda y lo ejecute un dueño de negocio, no un experto. Y si prefieres no hacerlo tú, está la opción 2.

¿Cómo saben si me conviene Google, Facebook o Instagram?

Depende de cómo compra tu cliente. Si sale a buscar la solución cuando tiene el problema, Google captura esa intención. Si todavía no la busca, Meta permite llegar a él por sus características, comportamientos y situación, y despertarle las ganas. En muchos negocios la respuesta es una combinación, y eso es parte de lo que define el plan.

¿También crean los anuncios?

El plan incluye tres conceptos de anuncios con su texto e ideas visuales, listos para producir. Si eliges la opción 2, nosotros los desarrollamos y los ponemos a correr.

¿Incluyen imágenes o videos?

El plan entrega las ideas de imagen o video de cada concepto. La producción está en la opción 2, donde nosotros desarrollamos los anuncios.

¿Me ayudan a mejorar mi oferta?

Sí. El desarrollo de la oferta que vamos a presentar es uno de los entregables del plan. Es lo que le da a tu cliente una razón concreta para escribirte hoy.

Inversión

¿Cuánto cuesta que lo hagan por mí?

Depende de tu negocio. Te lo decimos en la llamada, y los $500 se abonan completos.

¿Los $500 incluyen el presupuesto para Google o Facebook?

No. Los $500 son el plan. La inversión publicitaria va aparte y se paga directamente a la plataforma; por eso el mínimo de $600 al mes se cuenta por separado.

¿Por qué necesito invertir al menos $600 en publicidad?

Porque por debajo de esa cifra no hay suficientes datos para aprender nada antes de que se acabe el mes. El primer mes de una campaña compra información: qué mensaje responde, qué público responde y a qué costo. Con menos, se apaga justo antes de que empiece a funcionar.

¿Puedo contratar únicamente el plan y ejecutar todo por mi cuenta?

Sí. El plan está escrito para que lo pueda ejecutar un dueño de negocio. La opción 2 existe para quien prefiere no hacerlo, no porque el plan esté incompleto.

Prospectos

¿Qué consideran un prospecto calificado?

Una persona con una necesidad identificable, interés real en el servicio, información verificable, capacidad razonable para avanzar y consentimiento para ser contactada. No es "llenó un formulario".

¿Qué pasa si los prospectos preguntan pero no compran?

Es lo normal, y ahí es donde casi todos pierden dinero. Quien pregunta y no compra hoy no está perdido: está sin seguimiento. Por eso el plan incluye el sistema para capturar, clasificar y dar seguimiento a cada prospecto. La venta la cierras tú; nosotros nos aseguramos de que nadie se enfríe esperando.

¿Cómo calculamos el Customer Lifetime Value?

Con lo que ya sabes de tu negocio: cuánto gasta un cliente la primera vez, cada cuánto regresa, cuánto tiempo se queda, si viene acompañado y si compra otras cosas. El plan entrega una estimación inicial y cómo medirla de verdad de aquí en adelante.

¿Qué pasa si nunca he guardado los datos de mis clientes?

Le pasa a casi todos. Se parte de una estimación con lo que recuerdas y con lo que se sabe de tu industria, y el plan incluye cómo empezar a capturar esos datos desde el primer día. Lo que no se puede es seguir decidiendo sin el número.

Garantía

¿Realmente garantizan que recibiré prospectos?

Sí, con condiciones que están escritas y a la vista: implementar el plan como se entrega, invertir al menos $600 en publicidad, mantener la campaña 30 días, responder oportunamente y usar el sistema de seguimiento indicado. Si haces todo eso y no recibes prospectos calificados, te devolvemos los $500.

¿La garantía también cubre las ventas?

No. La venta depende de ti y de tu equipo: nadie la va a cerrar por ti. Lo que garantizamos es que lleguen prospectos calificados. Si esperas que la publicidad cierre las ventas por ti, esto no es para ti, y preferimos decírtelo antes.

¿Qué pasa si mi negocio todavía no está listo?

Te lo decimos antes de cobrarte. El diagnóstico termina en una de tres respuestas: que calificas, que hay algo que arreglar primero, o que todavía no es tu momento. Preferimos eso a venderte una campaña que no tiene condiciones para funcionar.

Ejecución

¿Por qué tengo que llenar un formulario antes de pagar?

Porque no le vendemos a todos. Si tu negocio no cumple los requisitos, te lo decimos antes de que gastes un dólar.

¿Trabajan solamente con negocios latinos?

Es con quienes más trabajamos y en su idioma, pero no es un requisito. Lo que decide es si tu negocio cumple las condiciones, no quién lo dirige.

¿Trabajan fuera de California?

Sí. Trabajamos con negocios en todo Estados Unidos.

¿Qué tecnología utilizan para dar seguimiento?

Utilizamos herramientas de automatización, mensajes de texto, correo electrónico y sistemas de seguimiento de prospectos según las necesidades de cada negocio. La tecnología específica se recomienda después del diagnóstico, porque no todos los negocios necesitan el mismo sistema.

¿Pueden conectarse con el CRM que ya utilizo?

En muchos casos sí. Primero necesitamos conocer qué sistema utilizas, qué información almacena y qué integraciones permite. Si puede conectarse de manera confiable, diseñamos el seguimiento alrededor de tu sistema actual; si no, te proponemos una alternativa.

¿Cuánto tiempo tarda en comenzar la campaña?

El tiempo depende de lo que ya tenga preparado tu negocio: oferta, sitio web, cuentas publicitarias, material visual y sistema de seguimiento. Después del diagnóstico te entregamos un calendario realista de implementación. No lanzamos campañas hasta que podamos recibir y atender correctamente a los prospectos.

¿Cuándo debería esperar los primeros prospectos?

Algunas campañas generan actividad durante los primeros días y otras necesitan un periodo de aprendizaje y optimización. No prometemos una fecha exacta antes de analizar el negocio. La garantía se evalúa bajo las condiciones indicadas: implementación completa, inversión mínima, seguimiento adecuado y 30 días de operación.

DIAGNÓSTICO DE CRECIMIENTO

Averigua en dos minutos si podemos ayudarte a conseguir prospectos calificados.

Responde doce preguntas sobre tu negocio, el valor de tus clientes, tu capacidad de seguimiento y tu inversión. Al final te diremos honestamente si calificas, qué necesitas corregir o si todavía no es el momento.

Pregunta 1 de 12

1/13

¿Qué describe mejor lo que vende tu negocio?

Nos dice si hay una conversación que provocar. Ahí es donde trabajamos.